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    蘇寧銀行多措并舉 保障抗疫金融支持

    2020年02月19日 19:45:11   來源:中文科技資訊

      庚子年春節伊始,從武漢到湖北,從湖北到全國,一場沒有硝煙的抗疫打響。如果說第一戰場是醫療前線,那么第二戰場便是經濟民生。62F中文科技資訊

      為保障江蘇地區防疫用品恢復生產,蘇寧銀行從2月3日至今,為江蘇頭部日化消毒劑行業上下游客戶提供供應鏈金融服務,保證上游環氧乙烷原材料供應商5000萬存量授信正常續貸,并為2家消毒劑經銷商緊急新增授信4000萬元;累計幫扶餐飲商戶共計5000余戶,放款金額達9136萬元;客服中心接通率98.47%,指導1.8萬客戶完成存款及理財產品投資,總金額達4000萬人民幣。62F中文科技資訊

      五大措施并舉,馳援疫情抗擊戰役62F中文科技資訊

      疫情暴發后,蘇寧銀行立刻主動擔當作為,根據監管機構要求出臺多項保障政策、助力紓困中小微企業。62F中文科技資訊

      第一,全面推進線上服務,加大金融科技手段應用,確保疫情期間服務不間斷。62F中文科技資訊

      第二,建立小微企業信貸綠色通道。設置專項信貸資金,對疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業內的小微企業,不抽貸、不斷貸、不壓貸;對重點醫用物品和生活物資生產企業的應急資金需求,開通審批綠色通道。62F中文科技資訊

      第三,主動適度減免貸款利息。武漢地區的小微企業主借款人,可向蘇寧銀行申請寬限期延遲還款、征信延遲報送、罰復息減免等申請;即日起至疫情結束,針對江蘇地區的小微商戶,微商貸(信用)業務新申請及新發放的貸款業務在現行利率基礎上下降0.5個百分點。62F中文科技資訊

      第四,通過供應鏈金融服務精準扶持防疫用品生產企業,提升臨時信貸額度,確保其生產和銷售不中斷。對涉及疫區和防疫的相關客戶和業務,提升優先級,開辟金融服務綠色通道。62F中文科技資訊

      第五,提供受疫情影響的逾期客戶救助方案,強化征信保護機制。對于經核實受疫情影響暫時失去收入來源的個人貸款客戶,合理延后還款時間;對參加疫情防控的醫護人員、政府工作人員,以及確診患者和疑似人員及其配偶,疫情期間個人貸款發生逾期不視為違約,不計入個人征信逾期記錄。62F中文科技資訊

      加強線上服務,持續優化客戶體驗62F中文科技資訊

      蘇寧銀行定位于科技驅動的O2O銀行,自成立起一直高度重視數字科技的研發及應用,持續優化客戶體驗。疫情爆發后,對金融機構的線上服務能力是一次檢驗。目前,蘇寧銀行針對個人及企業金融服務已發布產品服務指導手冊。依托手機銀行、微信銀行,絕大多數服務可在線辦理。62F中文科技資訊

      一、個人消費貸款產品“升級貸”為個人客戶提供純信用、無抵押貸款,額度最高30萬,通過微信銀行入口即可申請。62F中文科技資訊

      二、企業預約開戶,支持線上預約、上門服務。企業通過蘇寧銀行官網、官方微信公眾號進行開戶預約,審核通過后,企業可以根據自身工作安排,自由選擇開戶時間。對蘇寧銀行認定的優質客戶,可提供上門開戶服務。62F中文科技資訊

      三、 企業網上銀行,持企業客戶7×24小時在線賬戶余額查詢、交易明細查詢、提供回單打印、在線對賬服務,結算服務手續費全面減免。企業通過網銀線上渠道,可辦理各種類型的存款產品。62F中文科技資訊

      四、通過企業網上銀行渠道,為客戶提供全線上供應鏈金融服務,當日申請當日審批,最快30分鐘放款。62F中文科技資訊

      五、微商貸(信用)產品:基于企業涉稅信息,無抵押無擔保,全線上操作,額度最高200萬元,可通過微信銀行申請。62F中文科技資訊

      六、票據速貼業務:登錄蘇寧銀行企業網上銀行,點擊“票據BIU貼”,為客戶提供線上報價、系統自動審核、資金即時到賬的極速貼現服務。62F中文科技資訊

      此外,蘇寧銀行還依托蘇寧生態圈,聯合家樂福中國超市、蘇寧小店在民生領域開展補貼活動;依托客服、線上營銷團隊、指導客戶進行存款、投資等業務,在疫情期間為百姓送去關懷溫暖,幫助恢復一方民生活力。62F中文科技資訊

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